Reat - MS-SQL 2005

Training Microsoft SQL Server 2000: Effectief ondersteunen van Beaufort

De organisatie

Raet levert IT-oplossingen en implementatie- en outsourcingsdiensten op het gebied van HRM- en Payroll-applicaties en is hiermee de grootste HRM- en salarisspecialist in Nederland. Die positie heeft zij opgebouwd door een constant niveau in kwaliteit en service, waarbij diepgaande knowhow van wet- en regelgeving wordt ingezet voor het ontwikkelen van deze HRM en Payroll-applicaties.

Bij Raet zijn 550 mensen werkzaam die in totaal circa 3.000 bedrijven en instellingen rechtstreeks bedienen. Raet kent haar klanten in alle segmenten van het bedrijfsleven evenals in de zorg, de overheid en het onderwijs. Raet heeft een marktaandeel van 35%.

Sinds 1 juli 2005 maakt Kintent deel uit van Raet. Kintent, opgericht in 1989, voert kinderopvangregelingen uit voor bedrijven, bedrijfstakken en overheidsinstellingen.

De situatie

Raet krijgt meer en meer opdrachten om aanvullende diensten te leveren in de ondersteuning van het HRM/salarispakket Beaufort op Microsoft SQL Server 2000. Dit betekent dat Raet niet alleen de Software Beaufort ondersteunt maar ook de benodigde server omgeving.

Een aantal werknemers heeft zich inmiddels toelegt op de ondersteunende werkzaamheden van Beaufort. Door ook een tweede groep medewerkers van Raet uitstekende kennis te verschaffen van Microsoft SQL Server 2000 zal er een bredere ondersteuning op Microsoft SQL Server 2000 mogelijk worden.

De uitdaging

Raet vraagt om een grote mate van efficiëntie als het gaat om training. Training moet in een zo kort mogelijke periode met een zo hoog mogelijk rendement plaatsvinden. De training moet bij voorkeur plaatsvinden op een andere locatie dan bij Raet in Amersfoort zodat er geconcentreerd aan de training gewerkt kan worden.

Standaard Microsoft SQL Server 2000 rooster trainingen duren ongeveer 10 tot 15 werkdagen. Een basis training gaat daarnaast niet in op de specifieke taken die de Raet medewerker in de dagelijkse werkzaamheden tegenkomt. Dit betekent dat er na afloop van standaard training een nieuwe leerslag gemaakt dient te worden om het geleerde om te zetten naar praktische handelingen.

De eisen

1. Korte efficiënte training
2. Training toegespitst op de werksituatie met Microsoft SQL Server 2000
3. De kennis kan, na afloop van de training, worden toegepast in de dagelijkse werkzaamheden
4. De training moet plaats vinden op een locatie van NewLevel

Producten

- Microsoft SQL 2000 server
- Beaufort
- Microsoft SQL 2000 handboek

De oplossing

NewLevel biedt een 2 daagse op maat ontworpen training die zich richt op het installeren en ondersteunen van Microsoft SQL Server 2000 als databaseplatform voor Beaufort en Profit. De onderwerpen in deze training zijn toegespitst op de ondersteunende werkzaamheden bij de klanten van Raet.

Om tot maatwerk te komen heeft de docent van NewLevel vooraf een persoonlijk intake gehouden op locatie van Raet in Amersfoort. In samenwerking met Raet zijn de doelstellingen van de training vastgelegd. Om meer begrip van het pakket Beaufort te krijgen heeft de docent van NewLevel zich verdiept in deze Software.

De training bestaat uit een mix van theorie en praktijk toegespitst op de situatie die de werknemers van Raet in de praktijk tegenkomen.

NewLevel biedt de training aan in Amersfoort op een steenworp afstand van het kantoor van Raet.

De voordelen

Na afloop van de training kan het geleerde direct worden toegepast in de praktijk zodat Raet haar dienstverlening snel en efficiënt kan toepassen. De maatwerk training zorgt voor een hoog leerrendement. De training heeft een doorlooptijd van 2 werkdagen waardoor de werknemersvan Raet snel facturabel kunnen zijn. Deze 2 trainingsdagen worden op maat gepland in goed overleg met Raet. De lagere trainingskosten voor dit traject zijn aanmerkelijk lager dan de standaard rooster trainingen.

De referentie: Raet

Henk Zoomers (Manager) van Raet over de geboden oplossing voor deze opleidingsvraag:

NewLevel laat zien goed in te kunnen spelen op de behoefte van de klant en hun wensen. Hun voorbereiding (intake en toetsing vooraf) laat zien dat men verrassingen wil uitsluiten en men zekerheid wil hebben dat de wensen van de klant op de juiste manier vertaald worden naar de opleiding met gewenst resultaat.

Het resultaat was een opleiding op maat voor een aantal ervaren en kritische consultants. Bij de evaluatie bleek uit de reactie van de cursisten dat men uitermate tevreden was over de inhoud van opleiding, het kennisniveau van de docent Stan Segers en behaalde niveau wat men bereikt had na het volgen van de cursus..

Raet

Bezoekadres:

Plotterweg 38
Postbus 1495
3800 BL Amersfoort
www.Raet.nl

NewLevel

Telefoon: 0343 533 123
E-mail: info@newlevel.nl